Infofranchise.gr
Άρθρο πάνω στην εκπαίδευση

Συνέντευξη Info-Users
Απαντά : Ο κύριος Καράκελες - Διευθύνων Σύμβουλος &Υπεύθυνος Ανάπτυξης

Ο τομέας της εκπαίδευσης είναι πολύ ανταγωνιστικός. Τι είναι αυτό που κάνει την εταιρεία σας να ξεχωρίζει ;

Η εταιρία μας έχει μεγάλη εξειδίκευση στην εκπαίδευση μαθητικών ηλικιών. Τα σημεία στα οποία ξεχωρίζουμε σε σχέση με τον ανταγωνισμό είναι βασικά τα εξής:
Στη Φιλοσοφία:
• Μαθήματα που ενθουσιάζουν το μαθητή.
• Ο Η/Υ διδάσκεται ως εργαλείο, ως μέσο επίτευξης συγκεκριμένου σκοπού και όχι ως αυτοσκοπός.
• Παρέχουμε διδασκαλία με μεγάλη εκπαιδευτική αξία, αντί για μικρογραφίες μαθημάτων ενηλίκων.
Στη Μεθοδολογία:
• Χρήση παιδοκεντρικών μεθόδων διδασκαλίας.
• Εξασφάλιση της ενεργούς συμμετοχής κάθε μαθητή.
• Διαθεματικός σκοπός των μαθημάτων (αντλούμε τη θεματολογία μας από διάφορες επιστήμες, κοινωνικά και άλλα θέματα).
• Χρήση της αλληλοδιδασκαλίας, με την ανταλλαγή απόψεων και ομαδική συμβολή στο τελικό αποτέλεσμα.
• Δημιουργία ολοκληρωμένης προσωπικής άποψης του κάθε μαθητή σε κάθε μάθημα.
• Ανάπτυξη του υγιούς ανταγωνισμού και της ευγενούς άμιλλας.
Στην Εκπαιδευτική μας Ύλη:
• Οργάνωση του εκπαιδευτικού προγράμματος σε ομόκεντρους κύκλους.
• Ηλικιακός διαχωρισμός της ύλης, με κάλυψη όλων των ηλικιών του δημοτικού και συνολική διάρκεια επτά (7) ακαδημαϊκών ετών
• Σχεδιασμός του κάθε επιπέδου λαμβάνοντας υπόψη την ψυχοπνευματική ανάπτυξη του μαθητή.
• Εκπαιδευτικά ορθή κλιμάκωση των επιπέδων, με τρόπο που το κάθε ένα επίπεδο στηρίζει το επόμενο.
• Λαμβάνοντας υπόψη τα στάδια εγκεφαλικής ανάπτυξης του μαθητή.
• Λαμβάνοντας υπόψη τα στάδια κοινωνικής ένταξης και τις εμπειρίες της κάθε ηλικίας.

Σε ποιo τομέα συγκεκριμένα της εκπαίδευσης εξειδικεύεστε;

Όπως προανέφερα, εξειδικευόμαστε στην εκπαίδευση μαθητικών ηλικιών. Αντί για τον συνηθισμένο τρόπο που δεν είναι άλλο παρά μικρογραφίες μαθημάτων ενηλίκων, εμείς διαθέτουμε ένα άρτιο παιδαγωγικό σύστημα μαθημάτων, το οποίο είναι οργανωμένο σε ομόκεντρους κύκλους και βοηθά τους μαθητές να εμβαθύνουν χρόνο με το χρόνο στα θέματα της πληροφορικής.

Πόσο σημαντική είναι η χρήση της τεχνολογίας στο εκπαιδευτικό σας σύστημα;

Η τεχνολογία στο δικό μας πρόγραμμα σπουδών δεν είναι ο αυτοσκοπός. Είναι το μέσο που βοηθά τον εκπαιδευόμενο στην επίτευξη συγκεκριμένου στόχου, δηλαδή την ολοκλήρωση μιας εργασίας. Έτσι ο μαθητής μαθαίνει τη χρησιμότητα του υπολογιστή και όχι απλά τη χρήση.

Με ποιο τρόπο ικανοποιείτε τις επιθυμίες των πελατών σας ;

Τους πελάτες του franchising τους ικανοποιούμε με την καλύτερη δυνατή παροχή υποστήριξης. Αυτό που θέλει να νιώσει ο νέος franchisee, είναι πως κάποιος τον «κρατάει από το χέρι» στα πρώτα βήματα της νέας του επιχειρηματικότητας. Επιπρόσθετα αυτό που θέλει να νιώσει, είναι πως αφενός μεν εισέρχεται σε ένα μεγαλύτερο σύστημα, αφετέρου δε το σύστημα αυτό είναι ανθρώπινο και όχι απρόσωπο. Εμείς φροντίζουμε να ικανοποιούνται αυτοί οι παράγοντες σε συνάρτηση πάντα με τη σωστή υποστήριξη, τόσο στο ξεκίνημα, όσο και σε ολόκληρη τη διάρκεια της συνεργασίας μας.
Όσον αφορά τους τελικούς πελάτες, αποδέκτες των υπηρεσιών μας στα παραρτήματά μας, φροντίζουμε να τους παρέχουμε υπηρεσίες εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας και άριστου περιεχομένου. Αυτό το εξασφαλίζουμε μέσα από τα πλήρη προγράμματα σπουδών που δίδονται στους franchisees, αλλά και με τη συνεχή εκπαίδευσή τους πάνω στα προϊόντα μας, ώστε να τα υποστηρίζουν σωστά.

Για ποιο λόγο επιλέξατε να επενδύσετε στο χώρο του franchise ;

Διαπιστώνοντας πως έλειπε μία καλά δομημένη πρόταση στην πληροφορική για παιδιά, θελήσαμε να δώσουμε την ευκαιρία και σε άλλους επιχειρηματίες να αναπτύξουν τη δική τους επιχείρηση, στην οποία τα κέρδη θα είναι το αποτέλεσμα και η αμοιβή για το σωστό προϊόν που προσφέρουν στο πελατειακό τους κοινό.

Ποια θα πρέπει να είναι τα χαρακτηριστικά ενός πιθανού συνεργάτη;

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη συνταγή, αλλά θα αναφέρουμε κάποια σημεία που θεωρούμε σημαντικά. Αρχική προϋπόθεση είναι ο επενδυτής να ασχολείται με την επιχείρησή του. Είναι πολύ σημαντικό να είναι εκεί για να φροντίζει πως όλα γίνονται σωστά. Ο χώρος της εκπαίδευσης και ιδιαίτερα των μαθητών είναι ένας ευαίσθητος χώρος, όπου δεν υπάρχει η πολυτέλεια ο ιδιοκτήτης να είναι απών και απλά να δρέπει τους καρπούς της επένδυσης. Ένα δεύτερο σημείο, είναι να έχει υποστηρικτικό περιβάλλον και κατά προτίμηση κάποιο μέλος της οικογένειας που θα συμβάλει στην καλύτερη λειτουργία της επιχείρησής του. Γονείς, σύζυγος, ή αδέρφια που μπορούν να βοηθήσουν προσθέτουν θετικά σημεία στην αξιολόγηση του υποψήφιου franchisee. Τέλος, η διάθεση του υποψήφιου επενδυτή να μάθει όλες τις διεργασίες της επιχείρησής του. Η εκπαίδευση του franchisee στο σύστημά μας, περιλαμβάνει εκπαιδευτικά θέματα, τεχνικά θέματα και θέματα οργάνωσης και διοίκησης της επιχείρησής του. Θα πρέπει να εκπαιδευτεί σε όλα.

Θα πρέπει ο ενδιαφερόμενος να έχει κάποια αντίστοιχη εμπειρία για να μπορέσει να ανοίξει ένα εκπαιδευτικό κέντρο;

Αυτό είναι ένα ερώτημα που διχάζει και τους ειδικούς ακόμα. Από τη μία ο «έμπειρος» αποδίδει πιο άμεσα, αλλά μπορεί να έχει κάποιες «συνήθειες» που δεν βοηθούν στη καλύτερη δυνατή λειτουργία του κέντρου. Από την άλλη, ο άπειρος εκπαιδεύεται καλύτερα, αλλά αποδίδει λίγο πιο αργά. Θα έλεγα, πως το «μεράκι» και η θέληση είναι το κλειδί για το βιογραφικού του καλού υποψηφίου.

Δίνετε τη δυνατότητα αρχικής εκπαίδευσης στο μελλοντικό franchisee πριν από το άνοιγμα του καινούριου κέντρου;

Στο σύστημα INFO-USERS τόσο η αρχική, όσο και η συνεχιζόμενη εκπαίδευση του franchisee, αποτελεί βασική προϋπόθεση και συμβατική υποχρέωση για τη σωστή λειτουργία του κέντρου. Διαθέτουμε περίπου 50 σεμινάρια, από τα οποία περίπου 20 είναι προϋπόθεση να έχουν γίνει πριν το άνοιγμα του κέντρου. Τα υπόλοιπα αποτελούν τη συνεχιζόμενη κατάρτιση του franchisee.

Ποιοι είναι οι χρόνοι για την απόσβεση της αρχικής επένδυσης ;

Η απόσβεση με αληθινά στοιχεία βασισμένα σε πραγματικές επενδύσεις, έρχεται σε 4 με 5 χρόνια περίπου. Λόγω της ιδιομορφίας μας με την ανάπτυξη μαθητικού πελατολογίου, το οποίο αυτομάτως επανεγγράφεται κάθε χρόνο και αποτελεί έτσι μία σταθερή πελατειακή βάση, η πλήρης ανάπτυξη ενός κέντρου επιτυγχάνεται σε 5 χρόνια. Με την πλήρωση αυτού του χρονικού διαστήματος, η ρευστότητα της επιχείρησης αυξάνει δελεαστικά.

Ασκείτε δραστηριότητα μόνο στην Ελλάδα ή και στο εξωτερικό;

Με το franchising δραστηριοποιούμαστε μόνο στην Ελλάδα. Υπάρχει σκέψη όμως για άμεση εξαγωγή του προϊόντος με τη μορφή του licensing που εφαρμόζουμε φέτος για πρώτη χρονιά πιλοτικά στην Ελλάδα.

Ποιες αλλαγές έχει υποστεί η ιδέα και ο τρόπος λειτουργίας της εταιρείας σας ;

Όταν πρωτοξεκινήσαμε τα επίπεδα φοίτησης των μαθητών ήταν μόλις τρία. Στη συνέχεια αντιλαμβανόμενοι το κενό στη φιλοσοφία και στη πληρότητα της εκπαίδευσης, αλλά και με την εξάπλωση των υπολογιστών στις επιχειρήσεις και τα νοικοκυριά, προσθέσαμε και τα υπόλοιπα, με αποτέλεσμα να διαθέτουμε αυτή τη στιγμή την πληρέστερη εκπαιδευτική πρόταση στον κλάδο μας.

Ποια είναι τα σχέδια σας για το μέλλον;

Αυτό που επιθυμούμε, είναι η μελλοντική ανάπτυξη της επιχείρησής μας να πραγματοποιηθεί το ίδιο συνετά και σταθερά όπως και στο παρελθόν. Από το 2002 που ξεκινήσαμε να προσφέρουμε το franchising έχουμε φτάσει στα 5 κέντρα. Αυτό σημαίνει κατά μέσο όρο προσθήκη ενός κέντρου ανά έτος. Αυτό μας επιτρέπει παράλληλα να κρατάμε συνοχή σαν αλυσίδα, αλλά και την ποιότητα στην υποστήριξη που παρέχουμε. Έτσι θέλουμε να συνεχίσει και στο μέλλον.